פיתוח צוותי הנהלה לביצוע מיטבי

עבודת ההנהלה מורכבת ממדים ודילמות רבות באל-טל מסייעים להנהלה.

• • להגדיר ולייצר כיוון משותף ומיקוד במטרות לטווח קצר וארוך.
  • לפתח תשתית לפתרון דילמות וקונפליקטים ניהוליים ולטפל בדילמות עכשוויות.
  • ליצור פתיחות שמאפשרת ל"שים הכל על השולחן"
  • להגדיר סטנדרטים של ביצוע ודפוסי עבודה ותקשורת.
  • יחד וייחודיות יצירת האיזון בין הייחודיות הנובעת מהתפקיד והאדם של כל חבר הנהלה לבין עבודת הצוות המשותפת.

בניית צוותים

המטרה לשים את הצוות על המסלול בזמן הקצר ביותר.

• • ציר המשימה – להגדיר את הייעוד וביצועי השיא של הצוות, להגדיר תפקידים וממשקים, שימוש במודל RACI
  • בציר היחסים להגדיר נורמות ודפוסי עבודה, דרכי טיפול בקונפליקטים ותאום ציפיות הדדי.

• • ציר המשימה – יצירת הייעוד המשותף, הדגרת מטרות שיא, עמידה ביעדים, הגדרת תפקידים וכו.
  • דפוסי העבודה של הצוות והמוטיבציות בצוות, נורמות עבודה, אופן קבלת החלטות, פתרון קונפליקטים.
  • תרבות הצוות – התייחסות למימדים כגון חדשנות, איכות, למידה ושיפור מתמיד, שיפור ביצועים וכו'.

• • צוות חוצה ארגון נתקל באתגרים הנובעים מכך שכל אחד מחבריו הוא בעל מומחיות בתחומו שלו והוא נדרש לבצע את המטלות של היחידה שממנה בא, בנוסף למטלותיו כאחד מצוות חוצה ארגון.
  • יועצי אל-טל יסייעו לרתום את חברי הצוות להשגת היעדים תוך יצירת סנכרון בין חברי הצוות.

שותפות ושילוביות

• • שילוביות בין יחידות בארגון - שילוביות אנכית ושילוביות אופקית.
  • בניית המטרות המשותפות, הגדרת הערך המוסף והתרומה של כל יחידה, בניית מדדי ממשק, בניית תהליכי עבודה משותפים, הגדרת ציפיות ובניית אמון, הגדרת פורומים לשותפות, הגדרת פורומים לפתרון בעיות.
  • אופטימיזציה של יחידות – אופטימיזציה של תת יחידה, אופטימיזציה של שיתוף הפעולה
  • שילוביות בין מומחים בארגון – יצירת שיתוף פעולה בין צוותי מומחים מיחידות שונות.